FAQ

Domande frequenti

Funzionalità

Cosa posso fare con ArkeonMetric?

Preventivi rapidi dal sopralluogo con misure e listini, PDF con il tuo marchio, invio email e WhatsApp, gestione cantieri, spese, SAL, incassi, documenti con scadenze e area per il commercialista.

Posso usare il prezzario regionale?

Sì: puoi importare il prezzario regionale dal file PDF ufficiale o dai file XLSX/CSV, con anteprima e conferma prima del salvataggio. I prezzi dei listini sono IVA esclusa.

Pagamenti

Come funziona il pagamento?

Abbonamento mensile o annuale con rinnovo automatico, pagamento con carta tramite Stripe. ArkeonMetric non memorizza i numeri di carta.

I prezzi includono l'IVA?

No, i prezzi sono IVA esclusa (22%). Il totale con IVA è indicato accanto a ogni piano.

Cancellazioni

Posso disdire quando voglio?

Sì. La disdetta blocca il rinnovo successivo: le funzioni restano attive fino alla fine del periodo già pagato.

Cosa succede se non rinnovo?

L'account passa in sola lettura: puoi consultare ed esportare preventivi, cantieri, fatture e documenti, ma non creare o modificare dati finché non riattivi.

Privacy

Chi vede i miei dati?

Solo gli utenti della tua impresa con i permessi che assegni. Gli amministratori ArkeonMetric non consultano i documenti delle imprese; eventuali accessi di assistenza sono autorizzati e tracciati.

Esportazione dati

Posso esportare i miei dati?

Sì, in qualsiasi momento, anche ad abbonamento scaduto: esportazione completa in JSON, report CSV/XLSX/PDF e download dei documenti originali.

Assistenza

Come contatto l'assistenza?

Dalla pagina Contattaci. Rispondiamo nei giorni lavorativi.